“買家具，到香河。”廣大消費(fèi)者在認(rèn)同香河家具城品牌的同時(shí)，也對(duì)服務(wù)提出了更高要求。9月12日，記者從香河家具城管委會(huì)了解到，香河家具信息化服務(wù)與管理平臺(tái)運(yùn)行近一年，成為家具城又一個(gè)服務(wù)品牌。

北京市民郭大坤9月10日在香河家具城鑫億隆、金鑰匙、順隆買了3件家具，9月12日，永強(qiáng)物流公司的員工為他一次送貨上門。

 “這在以前是不可能的。”家具城管委會(huì)辦公室主任王懷勇介紹，“香河家具城催生了很多物流公司，但都是自發(fā)式的，沒有統(tǒng)一管理。”

更主要的是，消費(fèi)者如果在不同的店鋪買家具，要接洽不同的物流公司，甚至一天內(nèi)接到幾家物流公司的送貨，非常不方便。

為提升整個(gè)家具城的服務(wù)質(zhì)量，香河家具城建設(shè)了信息化服務(wù)與倉儲(chǔ)物流平臺(tái)，2012年底投入使用。目前香河家具城已完成對(duì)鑫億隆、金鑰匙、順隆三個(gè)展廳軟硬件設(shè)備的鋪設(shè)及銷售人員對(duì)該使用軟件的系統(tǒng)培訓(xùn)工作，商戶進(jìn)銷存系統(tǒng)使用總量近千家，客戶使用量占鋪設(shè)展廳總體的96.5%,現(xiàn)三展廳已進(jìn)入正常運(yùn)轉(zhuǎn)階段。參與測(cè)試的商戶已使用該系統(tǒng)走單，運(yùn)行情況良好。