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家具以舊換新出盡尷尬

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-09-16  作者:陳  瀏覽次數(shù):335
核心提示:從7月1日開始,北京家具以舊換新活動(dòng)重新啟動(dòng),市民購買新家具可享受實(shí)際售價(jià)10%的補(bǔ)貼。但是賣場人氣并不如預(yù)期,反倒是上周末出現(xiàn)顧客扎堆兒成單的現(xiàn)象。究其原因,竟是賣場把以舊換新活動(dòng)當(dāng)成了促銷噱頭。

7月1日開始,北京家具以舊換新活動(dòng)重新啟動(dòng),市民購買新家具可享受實(shí)際售價(jià)10%的補(bǔ)貼。但是賣場人氣并不如預(yù)期,反倒是上周末出現(xiàn)顧客扎堆兒成單的現(xiàn)象。究其原因,竟是賣場把以舊換新活動(dòng)當(dāng)成了促銷噱頭。

市場

周末促銷賣場稱將恢復(fù)原價(jià)

昨天下午2點(diǎn),記者來到位于東四環(huán)的一家大型家居賣場。一進(jìn)入大廳,十幾名促銷員蜂擁而上:“您想買什么呀?我們在做促銷,今天最后一天打折,明天就恢復(fù)原價(jià)了,過來看看吧!”

“那個(gè)只是按原價(jià)給你補(bǔ)貼10%,算下來也就9折,我們現(xiàn)在直接給你打8折。”在一家名為華日家具的店內(nèi),當(dāng)記者問起以舊換新時(shí),工作人員馬上表示并不劃算。

她指著柜臺上的一沓訂單說道,“明天開始我們就恢復(fù)原價(jià)了,這都是之前來看過家具的意向客戶,發(fā)短信通知他們之后,這幾天都過來下訂單了。”

在非同、左右、愛依瑞斯等多家品牌店發(fā)現(xiàn),不少品牌抓住“最后機(jī)會”給出低折,而“7月1日后恢復(fù)原價(jià)”幾乎成為所有店員促成訂單的口頭禪。

商家

政策規(guī)定不得隨意打折促銷

某品牌店負(fù)責(zé)人表示:“以舊換新要求所有商家明碼實(shí)價(jià),提前將原價(jià)提交并且錄入商務(wù)委的系統(tǒng),之后,只要被發(fā)現(xiàn)隨意打折促銷,我們是要承擔(dān)責(zé)任的。”

他表示,在家居圈打折已成常態(tài),“市場需求就這么大,品牌和商家越來越多,只有變著法促銷才能提升銷售額?,F(xiàn)在不讓隨便打折,像少了條腿一樣,再想拿促銷沖銷量是不可能了。”

這位負(fù)責(zé)人坦言,過去除了店慶、年節(jié)這些由頭,平時(shí)只要進(jìn)店都有8折、8.5折這樣的優(yōu)惠。“現(xiàn)在按照原價(jià)的10%補(bǔ)貼,只相當(dāng)于9折,還不如我們的平時(shí)折扣低。”

追訪

以舊換新首日

商家促銷活動(dòng)少

盡管多數(shù)店面門口都貼上了“本展位參加以舊換新”的標(biāo)識,但相比周末,商家的促銷活動(dòng)和人流量明顯減少。

周末打8.5折的非同家具,店內(nèi)折扣已恢復(fù)到9.5折,工作人員表示可參加以舊換新,疊加10%的補(bǔ)貼后相當(dāng)于9.2折。

之前打出8折的華日家具,今天則直接恢復(fù)到原價(jià)銷售,店內(nèi)幾款特價(jià)產(chǎn)品均不參加以舊換新。“國家有規(guī)定,以舊換新必須按照明碼實(shí)價(jià),所以特價(jià)商品是不參加活動(dòng)的。”工作人員說道。

對此,許多消費(fèi)者都表示不解。市民楊小姐抱怨道:“我剛裝修完房子,本想等著以舊換新能省點(diǎn)兒錢,這么看還不如以前的活動(dòng)優(yōu)惠大,這到底是不是惠民政策啊!”

回應(yīng)

補(bǔ)貼政策并不限制打折與否

那么,事實(shí)是否真像促銷員和上述負(fù)責(zé)人所說的那樣,只有原價(jià)品才能享受換新補(bǔ)貼呢?

記者上午從市商務(wù)委了解到,對于參加以舊換新家具的價(jià)格要求,商務(wù)委確實(shí)要求要明碼實(shí)價(jià)。但商務(wù)委相關(guān)人士同時(shí)強(qiáng)調(diào),這條規(guī)定只是要求參加活動(dòng)商品不能接受消費(fèi)者砍價(jià),并沒有要求一定回歸原價(jià),“折扣價(jià)也是明碼實(shí)價(jià),也能享受補(bǔ)貼。”

商務(wù)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,本次不僅沒有要求品牌一定維持原價(jià),還明確提出在家具以舊換新實(shí)施期間,消費(fèi)者除了享受企業(yè)自身促銷優(yōu)惠,還可參與以舊換新獲得補(bǔ)貼。“按照規(guī)定,家具銷售企業(yè)不得采取任何方式限制消費(fèi)者同時(shí)享受企業(yè)促銷優(yōu)惠和政府以舊換新補(bǔ)貼。”

對于“7月1日恢復(fù)原價(jià)”這一說法,某家居賣場客服部一位工作人員表示,目前賣場的促銷活動(dòng)確實(shí)比較少。“大部分品牌都會在周末進(jìn)行促銷,周一又會恢復(fù)到原有的價(jià)格。”

這位客服人員建議,在以舊換新后的首個(gè)周末再到賣場看,“各品牌的促銷活動(dòng)一般周五才會公布,因此周末會有何種力度的促銷,我們也不知道。”

分析

話說一半還是為了沖銷量

“促銷和補(bǔ)貼,賣場兩邊的話都只說了一半。分開聽都是事實(shí),但是合起來就是一個(gè)謊言。”營銷人士蘇先生道破玄機(jī),“按照商家的說法,原本可以拿到8折的優(yōu)惠變成9折,消費(fèi)者顯然虧了。而商家這么做的目的很明顯,就是借著消費(fèi)者不夠了解政策,抓住時(shí)間節(jié)點(diǎn)沖銷量。”

“這就跟國五條之前都說房子要漲價(jià)一樣,大家都趁這個(gè)時(shí)候做促銷搶市場,趁這個(gè)月把銷量沖上去。”某家居品牌店負(fù)責(zé)人表示,“像我們這個(gè)月任務(wù)是90萬,現(xiàn)在超額完成135萬。這兩天成單的特別多,光一張7000多元的桌子,我們一天就賣了7張。”

 
 
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