中小建材市場(chǎng)采購(gòu)要小心 山寨貨傍大牌誤導(dǎo)顧客
“之前一直都沒(méi)有注意到,直到有人提醒才發(fā)現(xiàn)。你看看這個(gè)標(biāo)志,不仔細(xì)看,還真是不容易看出來(lái)。”家住在北京市姚家園的吳先生讓記者看他家買的馬桶,“箭牌衛(wèi)浴正規(guī)的應(yīng)該是‘ARROW’,但你看這個(gè)……”記者順著吳先生手指的方向看,發(fā)現(xiàn)這個(gè)衛(wèi)浴赫然印著“ARRQVV”,外型佯裝成正品樣子。記者在采訪中發(fā)現(xiàn),像吳先生這樣被山寨建材家居品牌“坑”了的消費(fèi)者還有很多。
“我們買的廚具是山寨的,之前沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。直到前幾天朋友來(lái)我家參觀時(shí)才發(fā)現(xiàn)的。正品的櫻花櫥具英文應(yīng)該是‘SAKURA’,而我們這個(gè)就是櫻花的拼音。”5月初剛剛完成裝修的陸家鳴說(shuō),“當(dāng)時(shí)就只顧聽(tīng)名字來(lái)著,具體是不是都沒(méi)有仔細(xì)看。再說(shuō)了,我們對(duì)裝修建材也并不熟悉。”事實(shí)上,這是許多消費(fèi)者裝修時(shí)遇到的問(wèn)題,因?yàn)楫吘共皇敲磕甓佳b修,對(duì)于大部分品牌,消費(fèi)者只是“聽(tīng)說(shuō)過(guò)”,并不能區(qū)分清楚。
記者在北京市的幾家建材市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),一些大型知名建材市場(chǎng)里面,山寨產(chǎn)品基本很難見(jiàn)到。這些山寨產(chǎn)品大多集中在以小商戶集中的中小建材市場(chǎng)里面。在建材市場(chǎng)里面,記者詢問(wèn)了幾個(gè)賣燈具的商家,發(fā)現(xiàn)“山寨貨”、“傍名牌”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,不懂行情的消費(fèi)者著實(shí)難辨真假。在北京市朝陽(yáng)區(qū)十里堡的家居建材城里,記者發(fā)現(xiàn)以“櫻花”品牌為例,以此作為商標(biāo)的產(chǎn)品,從廚衛(wèi)吊頂、到廚柜拉籃、排風(fēng)扇和油煙機(jī)一應(yīng)俱全。然而,記者通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn),這些產(chǎn)品都標(biāo)明為櫻花牌產(chǎn)品,銷售員介紹時(shí)也避免談及生產(chǎn)廠家和地址。當(dāng)記者詢問(wèn)銷售員為何同一“品牌”產(chǎn)品生產(chǎn)廠家截然不同時(shí),這位銷售員竟向記者“解釋”稱,這是因?yàn)樵撈放苾煞N商品是由不同廠家代工所致。
但是,在隨后的采訪中,另外一家店面的銷售員卻道出了實(shí)情。他告訴記者:“目前,建材市場(chǎng)上商品種類繁多,一些企業(yè)為了讓消費(fèi)者青睞其產(chǎn)品,往往采用混淆視聽(tīng)的方式。這些產(chǎn)品往往有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是在中文名字上都和正規(guī)品牌完全一樣,變化多出現(xiàn)在該產(chǎn)品名的英文簡(jiǎn)稱上。也有一些產(chǎn)品在商品的名字前冠以地名進(jìn)行銷售。這對(duì)于一些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),起到了誤導(dǎo)的作用。”
業(yè)內(nèi)人士稱,小建材市場(chǎng)的低價(jià)位和方便快捷是消費(fèi)者看重它們的主要原因,一些假冒產(chǎn)品和山寨貨同樣也是利用了消費(fèi)者怕麻煩、信息掌握不充分的情況投機(jī)取巧。他建議,在一些魚(yú)龍混雜、沒(méi)有知名度和口碑的小型建材市場(chǎng),更需要消費(fèi)者擦亮眼睛。同時(shí),他建議相關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)于商品的檢查力度,消除因商標(biāo)名稱和外觀類似對(duì)于消費(fèi)者造成的誤解。