因?yàn)榈匕寮兹┏瑯?biāo),很多商家打出“0甲醛”地板,因?yàn)榍岸螘r(shí)間水龍頭鉛超標(biāo)的事件,一些“無(wú)鉛”水龍頭出現(xiàn)在市場(chǎng),還有各種“零甲醛”家具、“自清潔”櫥柜、“抗菌”瓷磚等等超乎想象的家居產(chǎn)品出現(xiàn),正是因?yàn)槟承┥碳易プ×讼M(fèi)者的這種心理,打造除了很多前所未聞的家居“新概念”,專家表示很多的新概念產(chǎn)品都存在一定程度的夸大宣傳,消費(fèi)者選購(gòu)需謹(jǐn)慎。
事件回顧:零甲醛”家具被指是炒作 中國(guó)尚無(wú)零甲醛家具
據(jù)中國(guó)之聲《央廣新聞》報(bào)道,近兩年,“零甲醛”的概念幾乎已成為家居行業(yè)的主流趨勢(shì),不管是各大家居賣場(chǎng),還是專賣店的銷售人員都表示自家品牌采用的是“綠色環(huán)保”的“新型工藝”,其環(huán)保質(zhì)量檢測(cè)屬于“低甲醛”甚至“零甲醛”。但專業(yè)人士介紹說(shuō):然而事實(shí)是市面上大多數(shù)宣稱“零甲醛”的家具、建材實(shí)為炒作概念。
現(xiàn)在很多消費(fèi)者認(rèn)為,“符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)就是“零甲醛””,但真正的“零甲醛”指的就是毫無(wú)甲醛含量;有關(guān)專家也指出,到目前為止不含甲醛的有關(guān)裝修材料是不存在的。而受制造工藝等因素限制,我國(guó)基本上沒(méi)有真正達(dá)到“零甲醛”級(jí)的家具。
很多商家誘導(dǎo)消費(fèi)者說(shuō),“沒(méi)味兒就是沒(méi)甲醛了”,“家具封邊技術(shù)高超、嚴(yán)實(shí),所以甲醛也就跑不出來(lái)了”,這些說(shuō)法都是錯(cuò)誤的。不管是封邊還是長(zhǎng)時(shí)間的通風(fēng),就算是味道沒(méi)了,都不可能從根源上消除甲醛的釋放。,研究數(shù)據(jù)顯示甲醛的釋放時(shí)間長(zhǎng)達(dá)3至15年。
再有就是號(hào)稱“甲醛溶于水,裝修用水溶漆甲醛就沒(méi)了”的說(shuō)法也是忽悠概念,事實(shí)上水溶漆對(duì)甲醛的消耗非常有限,尤其經(jīng)過(guò)通風(fēng)速干后,吸附在墻體上的甲醛反而會(huì)毫無(wú)阻擋地釋放出來(lái)。所以說(shuō),那種“零甲醛”裝修的說(shuō)法并不靠譜,成品家具完全達(dá)到“零甲醛”也是不太可能的。
市場(chǎng)現(xiàn)狀:家居“新概念”頻生 不實(shí)宣傳容易混淆市場(chǎng)
家居市場(chǎng)新概念頻生 夸大宣傳何時(shí)止
與水龍頭“無(wú)鉛”類似宣傳的概念,在家居市場(chǎng)并不算少數(shù),家具、地板中,以“零甲醛”板材為賣點(diǎn)的產(chǎn)品隨處可見(jiàn)。瓷磚衛(wèi)浴中,各種依據(jù)“光觸媒抗菌”、“納米抗菌”、“銀離子抗菌”等原理推出的抗菌保健產(chǎn)品也頻頻出現(xiàn)。還有凈化空氣的涂料、自動(dòng)清洗的油煙機(jī)等多功能產(chǎn)品層出不窮。
然而,這些概念所宣傳的產(chǎn)品是否真的具有所說(shuō)的功能,有的憑消費(fèi)者自身根本難以判斷,有的則在實(shí)際使用的過(guò)程中,根本運(yùn)用不到,甚至?xí)绊懙疆a(chǎn)品正常功能的發(fā)揮。北京市場(chǎng)協(xié)會(huì)家居分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉晨表示,企業(yè)需要有一些能讓消費(fèi)者接受的消費(fèi)點(diǎn),有些夸張的概念往往只是沾點(diǎn)邊,以此成為消費(fèi)者在眾多同類產(chǎn)品中選擇自己的理由。
消費(fèi)需求催生“概念”
所謂概念產(chǎn)品指具備獨(dú)特的銷售主張的產(chǎn)品或是具備獨(dú)特消費(fèi)觀念的產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,一些“概念”產(chǎn)品的推出,也是“迎合”消費(fèi)者需求做出的改進(jìn)。中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)裝飾裝修委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張仁表示,目前的裝飾裝修市場(chǎng)以改善型需求居多,這部分消費(fèi)者對(duì)于健康、環(huán)保方面的要求較高,同時(shí)也催生了企業(yè)產(chǎn)品向這些方面的變化。
中國(guó)建筑材料流通協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)秦占學(xué)認(rèn)為,盡管也有部分消費(fèi)者對(duì)某些產(chǎn)品所描述的特性產(chǎn)生懷疑,但這些特性也不完全是噱頭。比如不含醛的家具,很多家具確實(shí)能達(dá)到這樣的水平,這也是行業(yè)綠色建材的一個(gè)起步,是值得鼓勵(lì)的。而對(duì)有些銷售人員推銷時(shí)說(shuō)某些板材能呼吸,北京市家具行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)于秀蘇表示,實(shí)木剛砍下來(lái)確實(shí)有一段時(shí)間會(huì)進(jìn)行微量的光合作用,雖有夸大,但也屬實(shí)。
北京市建筑裝飾協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)吳國(guó)興也表示,就像民眾對(duì)PM2.5和霧霾的認(rèn)識(shí),也是好事。只是說(shuō)隨著科學(xué)進(jìn)步,人們對(duì)生活環(huán)境更加重視了。此外,全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)張仁江認(rèn)為,多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品仍是根據(jù)消費(fèi)者需求來(lái)開(kāi)發(fā)的,因?yàn)樯钏降奶岣撸M(fèi)者獲取信息的渠道很多,對(duì)于產(chǎn)品的智能、定制等要求也更多,新產(chǎn)品也是一種潮流趨勢(shì)。