然而理想與現(xiàn)實(shí)中間總有著無(wú)法逾越的鴻溝,從市場(chǎng)反饋回來(lái)的情況來(lái)看,顯然對(duì)于家具電商想說(shuō)愛(ài)你不容易,大多數(shù)的家具電商企業(yè)(項(xiàng)目)都處于艱難探索之中,有業(yè)內(nèi)人士一針見(jiàn)血的指出,家具電商陷入“叫好不叫座”、“雷聲大雨點(diǎn)小”的尷尬局面,普遍認(rèn)為定位不準(zhǔn)、缺乏專(zhuān)業(yè)、與傳統(tǒng)渠道的沖突、運(yùn)作成本較高都嚴(yán)重阻礙了家具電商的發(fā)展。家居行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的銷(xiāo)售似乎成為了一個(gè)難以突破的窘境。
2012年“雙十一”期間,天貓全友官方旗艦店單日銷(xiāo)售額過(guò)億,刷新了家居電商的單日銷(xiāo)售記錄,而這一紀(jì)錄也徹底打破了家居電商長(zhǎng)期以來(lái)所處的窘境。作為僅次于服裝、餐飲、房產(chǎn),同樣市場(chǎng)容量過(guò)萬(wàn)億的國(guó)內(nèi)四大行業(yè)之一,家居行業(yè)的電商之行,總顯得默默無(wú)聞。在以往的網(wǎng)絡(luò)盛宴中,傳統(tǒng)的快消品、服裝、家電品牌成了絕對(duì)的主角,成交金額穩(wěn)據(jù)大壁江山,家居行業(yè)品牌只能以極小的成交金額仰望。
如今,家居品牌電商的嶄露頭角是出于偶然還是另有緣由,未來(lái)的家居電商走向何方,誰(shuí)主沉浮?引起了業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注與討論。筆者通過(guò)多年家居行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)觀察認(rèn)為,家居電商近年來(lái)的異軍突起不僅僅是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)觀念的轉(zhuǎn)變,更是整個(gè)行業(yè)特別是領(lǐng)先品牌對(duì)于市場(chǎng)多年運(yùn)營(yíng)摸索的結(jié)果。
未來(lái),誰(shuí)是贏家?
未來(lái)電商的發(fā)展,首先要考量目標(biāo)消費(fèi)群的聚類(lèi)現(xiàn)狀和物流交通的發(fā)展趨勢(shì)。80后新生代消費(fèi)群,在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都將成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)的主力人群,特別是在一二線城市,網(wǎng)購(gòu)氛圍已經(jīng)非常成熟,隨著城市化進(jìn)程的加快,我們有理由相信,未來(lái)五到十年,一二線城市仍將是網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的利基市場(chǎng),而三四線城市的發(fā)展同樣值得期待。再看電商發(fā)展的另一瓶頸——物流。盡管中國(guó)的物流行業(yè)飽受詬病,但不可否認(rèn),經(jīng)過(guò)幾年發(fā)展,中國(guó)物流行業(yè)取得的進(jìn)步也是有目共睹,基本實(shí)現(xiàn)了一二三線城市快遞全覆蓋,物流有網(wǎng)點(diǎn)的布局,只不過(guò),三四線城市的物流成本依舊高企。作為利潤(rùn)率相對(duì)較低的家居電商,物流成本是不得不面對(duì)的一個(gè)困擾,將業(yè)務(wù)集中于一二線城市,將是未來(lái)幾年家居電商的主要策略。所以從以上角度分析,未來(lái)的網(wǎng)購(gòu)力量更多的集中于當(dāng)前消費(fèi)群體集中、運(yùn)輸便捷且物流成本相對(duì)較低的一二線城市,而三四線城市的增量將非常大,同樣值得關(guān)注。