2010年3月，作為中國家具行業(yè)的先鋒代表，掌上明珠家具以高速穩(wěn)健的發(fā)展特點為行業(yè)著稱，其精耕細作十余年的強大的二三級市場營銷網(wǎng)絡令無數(shù)同行羨慕不已。2010年的中國已成為世界經(jīng)濟復蘇所期待的發(fā)動機之一。而中國家具產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要組成部分，也受到了國家前所未有的重視。

　　3月18日，央視《對話》欄目主持人陳偉鴻在演播廳以“前瞻2010，擁抱中國分銷革命”為題，與著名經(jīng)濟學家、清華大學金融系主任李稻葵教授及家具行業(yè)的巨頭成都掌上明珠家具總裁王建斌及美克美家國際家居副總裁陳江等進行了首次高端對話。
對于本次高端對話，陳偉鴻選擇了以美克美家的一級市場獨立店模式，及掌上明珠家具深度二三級分銷渠道模式作為中國家具的典型代表進行了探討。（以下為現(xiàn)場實錄片段）

　　央視《對話》主持人陳偉鴻贊譽式推介掌上明珠家具總裁王建斌

　　在掌上明珠總裁王建斌出場前，《對話》主持人陳偉鴻這樣推介王建斌----王建斌：掌上明珠家具總裁，中國家具企業(yè)的領(lǐng)軍人物，致力于廣闊的中國二三級市場的精耕細作，擁有中國家具企業(yè)羨慕的渠道優(yōu)勢，其推出中國家具的獨立品牌生活館經(jīng)營模式開創(chuàng)了行業(yè)先河，并引發(fā)其他企業(yè)效仿的熱潮，在引進世界最先進的生產(chǎn)線，重視產(chǎn)品制造品質(zhì)的同時，明珠公司狠抓營銷管理，不拘一格引進IBM、可口可樂、中興、聯(lián)想等世界級企業(yè)的高級管理人才，目標直指世界一流家具企業(yè)。

　　調(diào)整思路，尋找藍海，深耕二三級市場，掌上明珠建立自己渠道特色

　　主持人陳偉鴻在問及家具渠道模式時，說到；如果是一味的埋頭關(guān)注制造，你可能會被那些同時關(guān)注制造，同時關(guān)注革命的企業(yè)甩到后面。掌上明珠家具做為川軍的領(lǐng)袖，關(guān)注制造也關(guān)注發(fā)展，它是怎樣來建立自己的渠道特色的呢？

　　掌上明珠總裁王建斌回答到：作為家具企業(yè)來講，通過30年的發(fā)展，從2000年開始有不同的變化，我們工廠只要有好的產(chǎn)品，消費者就會大量的采購，2000年之后發(fā)現(xiàn)整個行業(yè)在發(fā)生變化，這個變化是服務在發(fā)生變化，消費者的需求在變化，產(chǎn)品在趨于同質(zhì)化，市場供大于求。這個時候我們就考慮，消費者他對購物環(huán)境的要求，品種的要求，體驗的要求是怎么樣的？回過來，我們在這個供應鏈上，我們怎么去考慮、去落實。比如說店面模式的確定、制造、研發(fā)、物流，這套服務鏈怎么對應消費者，怎么做到客戶第一。

　　當主持人問及作為川軍代表的掌上明珠在二、三線城市很有特色，這種特色是怎么找到，是否是迫于壓力時？

　　王建斌笑談到：俗話說“中國家具看廣東”，其實成都家具發(fā)展也比較早，但是成都地處盆地，在以前的階段，成都家具，只要有“成都”兩個字，我們要進入高端市場，消費者就抱有懷疑的態(tài)度。當然當時發(fā)展的這個階段本身也是我們學習和探索的過程，一級市場進不去，那就得調(diào)整思路，我們發(fā)現(xiàn)二三線市場也有大量的家具需求。我們就是在1996年就開始大規(guī)模的做二三級市場的渠道，目前的渠道網(wǎng)絡也是經(jīng)過多年的累積才奠定了今天的格局。

　　王建斌精彩“企業(yè)天平論”引發(fā)全場喝彩，徑直拋出明珠人才觀：有相同的價值觀，才能共同打造企業(yè)美好的未來！

　　主持人陳偉鴻在探討人力儲備問題時說到：家具企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時候，還有一個問題，就是人力儲備的問題，你戰(zhàn)略制訂得再好，實現(xiàn)起來還是要人。掌上明珠家具的人才觀到底是怎樣的呢？

　　王建斌暢聊道：企業(yè)它一定是在社會上扮演一個“天平”的角色，這個“天平”會平衡兩類人。這兩類人，一個是消費者，一個是合作伙伴。合作伙伴包括我們的員工、我們的供應商、我們的政府、包括我們的媒體，而天平的另外一頭就是消費者，企業(yè)這個天平，就需要怎么從中間去把握，去平衡，權(quán)衡相互的關(guān)系。我們企業(yè)的存在，是這兩類人群讓我們存在的，沒有消費者我們肯定死掉了，沒有員工在這里干，我們肯定也死掉了，而沒有供應商、政府支持、媒體支持等，我們也肯定死掉了，我們作為一個天平，就是需要平衡消費者和合作商，也包括我們廠家的關(guān)系，最重要的一個就是各自的利益關(guān)系。

     談到人才，我們要清楚，我們的企業(yè)目標在一定時間內(nèi)做到什么程度？我們的價值觀是什么？我們要選擇的人，是不是我們一路人？這些東西需要企業(yè)確定下來，確定好之后，剛才陳總也談到，明年掌上明珠就會啟動商學院，根據(jù)不同的崗位，分工明確，按部就班，但是我們遠景、目標、價值觀、文化，這些核心的東西需要不變的傳承下去，讓我們員工這樣去做。因為我們發(fā)現(xiàn)一個人，一個企業(yè)內(nèi)部，他的內(nèi)在的潛能，或者說精神信仰的東西更強大，中國講的拼搏，如果在品行方面有些問題，這對企業(yè)是非常危險的。一個企業(yè)的優(yōu)勢歸根到底還是“人”這個因素，聚集一幫有共同價值觀的人，這樣才能打造企業(yè)的美好明天！

　　現(xiàn)場探討川軍崛起的秘密，嘉賓盛贊掌上明珠學習能力及改變的速度，并希望一起走出去

　　作為高端對話現(xiàn)場的發(fā)言嘉賓李遠榮先生說到：首先恭喜掌上明珠在去年獲得巨大的成功。川軍，我覺得有一個非常顯著的特點，以掌上明珠家具為杰出代表的川軍的學習能力非常的強，包括明珠的王總，他是整個團隊的。為什么去學習，很多人問過我，川軍背后崛起的秘密是什么？我覺得主要是以掌上明珠為代表的川軍的戰(zhàn)斗力，還有他們改變的速度。我一直在思考，怎么讓川企更快速，更進一步。我們要整合資源，是完全可以做到，我們的資金沒有問題，我們的技術(shù)沒有問題，我們的產(chǎn)品也沒有問題，最關(guān)鍵是我們能不能坐下來一起談，我們一起走出去，想要實現(xiàn)一個什么樣的夢想，這是非常重要。目前家具業(yè)很多還是想做自己的領(lǐng)袖，我想大家可不可以大家一起聯(lián)手成為行業(yè)的領(lǐng)袖，成為經(jīng)濟的領(lǐng)袖，成為商業(yè)領(lǐng)袖。