隨著淘寶網(wǎng)購、團(tuán)購的盛行,團(tuán)購也成為了8090的一種生活潮流,憑借著“送貨上門、送裝同步”等物流服務(wù)優(yōu)勢,和全力打造的全流程最佳用戶體驗,商家們也不斷滿足消費者需求,虜獲了一批又一批消費者的芳心,成為企業(yè)攫取市場金礦前進(jìn)的動力。
風(fēng)靡全國 愛恨交織
有消費者認(rèn)為,團(tuán)購這種消費模式在現(xiàn)代都市的快節(jié)奏生活方式中有著極強(qiáng)的生命力。首先,它是新模式,它的出現(xiàn)給追求時尚的人群一種新鮮感;其次,它的運營模式是以前從未有過的,由單個的消費行為轉(zhuǎn)為集體的消費行為,并且有效降低了消費者的交易成本,同時,它又是一種集實惠、便捷、新潮為一體的產(chǎn)品,更加能夠帶動消費者的求實消費心理。
從櫥柜企業(yè)角度看,一方面可以借助專業(yè)的網(wǎng)上虛擬平臺,在短時間內(nèi)積聚大量消費者關(guān)注,鞏固和擴(kuò)大了自身品牌的影響力,從而用極低的成本實現(xiàn)與消費者的對接;另一方面,可突破傳統(tǒng)渠道的營運模式,按需柔性化生產(chǎn),變個性化為批量化,線上線下同時配合,最大限度降低成本,從而實現(xiàn)利潤最大化。
雖然團(tuán)購在當(dāng)前大行其道,但事實上,團(tuán)購依然存在很多弊端,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為團(tuán)購只是一種特殊現(xiàn)象,不太可能成為未來的主流消費模式,當(dāng)暴利消失時團(tuán)購也就自然消亡了,團(tuán)購的出現(xiàn)更多地說明某一行業(yè)存在較大的利潤空間。對于櫥柜這種消費金額較大的大件耐用品來說,消費者一般就是奔著低價格而去,但如果低價格導(dǎo)致差產(chǎn)品和差服務(wù),櫥柜品牌的網(wǎng)絡(luò)口碑就一定會下降。所以價格是個雙刃劍,團(tuán)購也是個雙刃劍。
走差異化道路 避免價格戰(zhàn)爭
從團(tuán)購的獲利方式我們可以發(fā)現(xiàn),影響團(tuán)購效益的因素主要取決于價格,即折扣率。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購最大的特點就是給消費者帶來比市面上較低折扣的產(chǎn)品,這是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購對于消費者最核心的價值所在,而對于櫥柜產(chǎn)品的銷售亦是如此。
對于走傳統(tǒng)渠道的櫥柜企業(yè)來說,并不是任何產(chǎn)品都適合團(tuán)購。團(tuán)購的產(chǎn)品必須要能避免和實體店內(nèi)現(xiàn)有產(chǎn)品的沖突,而且最好還能帶動實體店內(nèi)的其他產(chǎn)品銷售。對于做櫥柜網(wǎng)上銷售來說,不存在和原有渠道沖突的問題,但是存在和網(wǎng)上無數(shù)競爭對手之間價格競爭的問題。只有能夠拿出有差異化的產(chǎn)品來做團(tuán)購,才能得到較高的溢價,從而避免陷入到價格競爭,并樹立起一定的品牌差異化。
平衡利益 共贏未來
每進(jìn)行一次團(tuán)購網(wǎng)絡(luò)銷售時,櫥柜企業(yè)應(yīng)該事先找出最佳營銷方案,避開與經(jīng)銷商的沖突。實現(xiàn)合理的利潤分成模式,以不損害原有的渠道經(jīng)銷商的利益為前提,并可以反過來幫助其開拓市場,愿意為網(wǎng)絡(luò)消費者提供當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù),從而平衡利益,也保證了產(chǎn)品的整體品質(zhì)和品牌美譽(yù)度。
當(dāng)新生代的80后、90后逐漸成為現(xiàn)社會主流消費群體后,我們的消費模式必然會發(fā)生翻天覆地的變化。從微信、微博、到購物網(wǎng)站以及今天我們談到的團(tuán)購,這些新生事物無疑會對未來櫥柜企業(yè)的產(chǎn)品銷售與品牌塑造產(chǎn)生或多或少的影響。如何將這些“E時代”的新興營銷手段和模式融入到企業(yè)的發(fā)展之中,率先掌握商機(jī),其實櫥柜企業(yè)最應(yīng)該關(guān)心的是通過團(tuán)購實現(xiàn)品牌影響力的提升。此外,在團(tuán)購過程中應(yīng)進(jìn)一步提高后期的服務(wù)水平,尤其是中低端櫥柜品牌更需如此。