誠信，是櫥柜商家立業(yè)的基礎(chǔ)，也是櫥柜商家與消費者和諧相處的期盼。然而，在櫥柜安裝時常出現(xiàn)的一些不誠信行為，卻讓消費者感覺“很受傷”。櫥柜行業(yè)家裝不規(guī)范導致的行業(yè)形象受損，對整體櫥柜行業(yè)而言，也是筆不小的損失。

消費者李小姐向記者訴苦道，她當時找櫥柜家裝公司，家裝公司隊的師傅說，不要通過公司直接找他們做，費用可以便宜6000元左右，而且人工、售后保修也一樣。但等到房子快裝修完并請熟悉的專業(yè)師傅來看時，發(fā)現(xiàn)不對勁了。 

首先是家里多了很多廢料和廢電線管。李小姐家墻面面積才60㎡，刷墻上灰的膠水只要5桶，但他們讓她買了20多桶，足足可以刷200㎡的大房子。上油漆只要3桶，但他們讓她買了7桶。和他們理論時，他們說“我們預(yù)算一般都會預(yù)多，免得你來回跑”。 

其次是一個項目分拆成幾個小項目，重復收費。“我很理解他們也要賺錢，但為什么要這樣賺呢?”采訪時，為裝修而氣惱的李小姐感慨連連。 

面對這種情況，曾在數(shù)個公司做過項目經(jīng)理的李某卻顯得一臉淡定，他說，從家裝公司承接項目，利潤達到15%才接單。他1993年就開始做家庭裝修了，以前在公司承接項目，后來自己也接點活。一般流程是，由櫥柜家裝公司在外面找業(yè)務(wù)，然后再轉(zhuǎn)包給下面的包工頭。當包工頭接到項目時，已經(jīng)包含了公司18%-20%的利潤，然后他們根據(jù)價目表再往上加15%到20%的利潤，這是他們的收入。賺個30%-35%是行業(yè)的平均利潤，不過他所知道的最狠可以賺到60%。