瓷磚:偷換等級(jí)蒙客戶
王女士在某地批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)了30多平方米的陶瓷地磚,商家承諾其產(chǎn)品為優(yōu)等品。貨運(yùn)回家后,王女士沒(méi)有打開(kāi)包裝仔細(xì)檢查,沒(méi)想到兩天后等工人打開(kāi)包裝準(zhǔn)備鋪磚時(shí),才發(fā)現(xiàn)與樣品差別較大,瓷磚表面存在明顯色差,規(guī)格也不太統(tǒng)一,好些磚的對(duì)角線也有偏差,商家在銷(xiāo)售過(guò)程中,用等級(jí)差的次品來(lái)代替優(yōu)等品賣(mài)給了顧客。后經(jīng)工商部門(mén)出面,王女士的瓷磚風(fēng)波才得以平息。
對(duì)此現(xiàn)象,據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,店中樣品擺放優(yōu)等品、合格品,銷(xiāo)售過(guò)程中悄悄將合格品、次等品賣(mài)給顧客的現(xiàn)象在目前瓷磚行業(yè)較為常見(jiàn),消費(fèi)者需要做的就是提高警惕,商家將貨送到時(shí),需要及時(shí)打開(kāi)包裝箱檢查,看送來(lái)的產(chǎn)品是否與店內(nèi)選擇的樣品一致;交款時(shí)一定要讓商家出具正規(guī)的發(fā)票,在發(fā)票上注明優(yōu)等品、合格品字樣,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題以便解決;一定要購(gòu)買(mǎi)信譽(yù)好的知名品牌,不要輕易相信隨便打折的商家,他們往往會(huì)把原價(jià)60元/塊的產(chǎn)品標(biāo)為160元/塊銷(xiāo)售,即便打5折,顧客也未必劃算。
家具:異型床具謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)
吳女士在某家居城看了一套臥房五件套,交付訂金后,商家稱他們的床具長(zhǎng)2.1米,是目前國(guó)際上最流行的尺寸,訂購(gòu)此床,需要配同規(guī)格的床墊,而市場(chǎng)上長(zhǎng)2.1米的床墊只有他們店有,原價(jià)1500元/張,現(xiàn)在賣(mài)1300元/張。聽(tīng)完此話,吳女士不由詫異,既然是定購(gòu)商品,難道床的長(zhǎng)度一定要按商家規(guī)定制作?
請(qǐng)教過(guò)業(yè)內(nèi)專(zhuān)家后,吳女士了解到,商家在銷(xiāo)售套房家具的同時(shí),也希望顧客購(gòu)買(mǎi)其店內(nèi)配套的床墊,因此以“國(guó)際流行”為借口,誘導(dǎo)顧客訂制異型床具,以謀取更多的利潤(rùn)。目前,市場(chǎng)上大部分床墊為2米長(zhǎng)的規(guī)格尺寸,如果購(gòu)買(mǎi)了異型床具,相對(duì)而言選擇床墊的范圍會(huì)小許多,而與之相配的床上用品也容易產(chǎn)生偏差。
實(shí)木地板:珍貴木種可能有假
在木地板市場(chǎng)上,實(shí)木地板一直以高貴典雅及舒適的腳感擁有一大批忠實(shí)的消費(fèi)群,然而,部分利欲熏心的商家經(jīng)常以次充好而賺取高額的利潤(rùn)。據(jù)悉,實(shí)木地板價(jià)位高低取決于其材質(zhì),高檔材質(zhì)有香脂木豆(俗稱紅檀香)、柚木、蟻木(俗稱紫檀)等,中低檔次的有鐵線子(俗稱紅檀)、金車(chē)花梨、康帕斯(俗稱金不換)等。柚木地板所用材料主要來(lái)自緬甸、新幾內(nèi)亞和印尼,其中以產(chǎn)自緬甸的為上品?;ɡ婺镜匕宓牟牧蟿t是正宗紅木、花梨木類(lèi)的樹(shù)種,其中鳥(niǎo)足紫檀香氣濃郁,是花梨木地板中的極品。紅檀香主產(chǎn)地在南美,有“木王”之稱,每平方米市場(chǎng)價(jià)位在300元以上。
但是,為賺取更多的利潤(rùn),目前有不少商家以一些硬雜木地板冒充紅檀香、柚木、花梨木等高檔地板。有的商家便以紋理、顏色與其接近但沒(méi)有香味的金車(chē)花梨冒充,但后者的市場(chǎng)價(jià)比前者要少100多元。紅檀以巴西產(chǎn)為上品,有的商家便以印尼紅檀冒充巴西紅檀。有的是以木莢豆冒充金車(chē)花梨、甘巴豆冒充黃花梨或金花梨等等。對(duì)此,產(chǎn)品質(zhì)檢站專(zhuān)家提醒,購(gòu)買(mǎi)高檔實(shí)木地板一定要小心樹(shù)種有假,可選擇大自然、富林、豐盛、七巧等知名品牌,相對(duì)質(zhì)量有保證。
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