11月4日，家居行業(yè)首家智慧門店——百安居B&T home上海滬太店開(kāi)業(yè)，這也是百安居首次實(shí)現(xiàn)全端同步覆蓋的門店。全新升級(jí)的家居智慧門店引入黑科技、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，全面打通了商品、服務(wù)、會(huì)員與交易的融合。百安居開(kāi)創(chuàng)的家居“新零售”模式得到了行業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注，開(kāi)業(yè)當(dāng)天的銷售金額對(duì)比去年同期周六增長(zhǎng)超過(guò)1000%。

 

 

百安居B&T home家居智慧門店的開(kāi)業(yè)，標(biāo)志著百安居的品牌戰(zhàn)略全面升級(jí)，將開(kāi)啟“科技、智能、體驗(yàn)、共享”的家居行業(yè)“新零售”，引領(lǐng)行業(yè)的變革。

 

四大黑科技亮相 助力家居購(gòu)物智能化

 

定位“家居智慧門店”的百安居B&T home 上海滬太店，首次將四大黑科技——人臉識(shí)別系統(tǒng)、AR技術(shù)、360°全景復(fù)刻、一鍵導(dǎo)航與一鍵購(gòu)物應(yīng)用到門店中，打造與以往截然不同的智能化消費(fèi)模式。開(kāi)業(yè)當(dāng)天，滬太店內(nèi)人流涌動(dòng)，眾多慕名而來(lái)的媒體朋友、品牌商家、知名設(shè)計(jì)師、上海市民成為首批體驗(yàn)智能化家居購(gòu)物的“幸運(yùn)兒”。

 

在入口處，顧客們?cè)谠破燎盁崃矣懻撝四樧R(shí)別系統(tǒng)的應(yīng)用。據(jù)一位成功“刷臉”的顧客稱，百安居的人臉識(shí)別功能非常簡(jiǎn)便，只需根據(jù)系統(tǒng)指示，十秒內(nèi)便能完成面部信息采集并生成屬于自己的購(gòu)物賬號(hào)，還可以同步綁定手機(jī)淘寶或手機(jī)天貓，在店內(nèi)全程都能進(jìn)行“刷臉”購(gòu)物。記者現(xiàn)場(chǎng)看到，許多通過(guò)人臉識(shí)別系統(tǒng)成功注冊(cè)賬號(hào)的顧客，都迫不及待地進(jìn)入門店內(nèi)，在各個(gè)區(qū)域的云屏前體驗(yàn)“1秒刷臉，在線加購(gòu)”的功能。

 

在整體、局部樣板間內(nèi)， 360°全景復(fù)刻技術(shù)將顧客身處的樣板間進(jìn)行三維復(fù)刻，以360°全景環(huán)繞的形式呈現(xiàn)在云屏上。顧客可以隨意滑動(dòng)屏幕上的畫面，并點(diǎn)擊商品上的錨點(diǎn)進(jìn)入云貨架，查看商品的具體信息，同時(shí)完成在線加購(gòu)。若顧客希望看到樣板間的更多設(shè)計(jì)風(fēng)格，也可在云屏上進(jìn)行選擇與查看。

 

此外，智慧門店的另兩大科技系統(tǒng)——AR科技、一鍵導(dǎo)航與一鍵購(gòu)物，也為顧客帶來(lái)全新的智能化購(gòu)物體驗(yàn)。AR購(gòu)物技術(shù)，可通過(guò)３Ｄ模型，將商品以近1:1的效果投射在所需要擺放的場(chǎng)景內(nèi),解決商品尺寸、風(fēng)格搭配等問(wèn)題，并可以通過(guò)一鍵分享給家人或朋友，遠(yuǎn)程查看整體家居效果；一鍵導(dǎo)航和一鍵購(gòu)物功能則幫助顧客在門店內(nèi)快速到達(dá)所需購(gòu)買商品區(qū)，完成在線下單。

 

 

 

直擊消費(fèi)痛點(diǎn) 打造所見(jiàn)即所得的家居購(gòu)物體驗(yàn)

 

不知你是否有過(guò)這種經(jīng)歷？裝修結(jié)束后發(fā)現(xiàn)這不是自己想要的風(fēng)格；原本心儀的廚房衛(wèi)浴產(chǎn)品在正式使用后卻發(fā)現(xiàn)不盡如人意……洞察到顧客的痛點(diǎn)后，百安居進(jìn)行了產(chǎn)品、空間、系統(tǒng)的三大全新升級(jí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，家居智慧門店內(nèi)設(shè)有70余個(gè)商品體驗(yàn)點(diǎn)，全面實(shí)現(xiàn)商品的“通水通電”，讓商品看得到、摸得到、聽(tīng)得到，真實(shí)而有觸感，打造所見(jiàn)即所得的購(gòu)物體驗(yàn)。

 

同時(shí)，百安居B&T home 滬太店內(nèi)全新打造了6種風(fēng)格迥異的整體樣板間，以及包括廚房、衛(wèi)浴、書(shū)房等專屬實(shí)景樣板區(qū)域，無(wú)論是單身、三口之家還是三代同堂，整體裝修還是局部改造，顧客都能這里找到滿意的解決方案。整體樣板區(qū)內(nèi)，顧客在導(dǎo)購(gòu)員的介紹下，一一參觀不同風(fēng)格的樣板間，在咨詢裝修事宜的同時(shí)，通過(guò)店內(nèi)云屏查看更多裝修風(fēng)格。單身公寓樣板間內(nèi)，剛留學(xué)歸國(guó)的李女士正與設(shè)計(jì)師交流著，希望將客餐廳打造成更具空間感的開(kāi)放式設(shè)計(jì)。通過(guò)云屏查閱了多套裝修風(fēng)格后，李女士選中了工業(yè)LOFT風(fēng)，用以裝修她歸國(guó)后的新家。

 

設(shè)計(jì)與實(shí)際不僅在想象中，通過(guò)VR體驗(yàn)可快速可視化地提前看到裝修效果。在VR體驗(yàn)中心，王先生在導(dǎo)購(gòu)員的幫助下，輸入了自己小區(qū)信息（上海市2000年后的房屋都可在百安居VR體驗(yàn)數(shù)據(jù)庫(kù)中找到）并選定裝修風(fēng)格。20分鐘后戴上VR眼鏡，瞬間眼前就出現(xiàn)了他喜歡的簡(jiǎn)歐式家裝，米白色的沙發(fā)與簡(jiǎn)約通透的吊燈，讓他提前看到未來(lái)新家的模樣。

 

為了讓顧客能夠更直觀地感受到商品的品質(zhì)和性能，開(kāi)業(yè)當(dāng)天，百安居聯(lián)合多家行業(yè)知名品牌，推出多項(xiàng)極富趣味的互動(dòng)游戲，美食烹飪、創(chuàng)意繪畫、“魔術(shù)”照片拍攝等活動(dòng)精彩紛呈，吸引了無(wú)數(shù)現(xiàn)場(chǎng)顧客的積極參與。同時(shí)，來(lái)自德國(guó)的上海女婿——網(wǎng)紅阿福也親臨現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)直播與粉絲們一同分享這項(xiàng)有趣的游戲，直播累計(jì)觀看人數(shù)達(dá)211萬(wàn)人次。

 

顧客們?cè)谀M的生活場(chǎng)景中切身地感受到“家”的溫度，并在體驗(yàn)和比較后做出更為準(zhǔn)確的購(gòu)物決策。

 

此外，百安居B&T home 上海滬太店還開(kāi)辟了兒童樂(lè)園、咖啡吧和共享設(shè)計(jì)師平臺(tái)等休閑娛樂(lè)區(qū)域，將顧客體驗(yàn)做到了極致。記者在兒童樂(lè)園、兒童房區(qū)域看到寶寶們嬉戲時(shí)開(kāi)心的笑臉；在共創(chuàng)設(shè)計(jì)師平臺(tái)上，青年設(shè)計(jì)師們交流、互動(dòng)和洽談家裝設(shè)計(jì)理念……無(wú)論是顧客、媒體或是設(shè)計(jì)師們，都在輕松愉悅的氛圍中，感受家居“新零售”帶來(lái)的全新體驗(yàn)。

 

百安居品牌戰(zhàn)略升級(jí) 開(kāi)創(chuàng)家居行業(yè)新零售

 

線上線下融合、提升購(gòu)物體驗(yàn)是消費(fèi)模式發(fā)展的必然趨勢(shì)，然而能真正戳中消費(fèi)者痛點(diǎn)的企業(yè)才能走在行業(yè)前沿。百安居CEO吳篤卿先生介紹道，家居智慧門店是百安居基于對(duì)目標(biāo)客群——80、90后的消費(fèi)模式深度分析后所升級(jí)打造的，被稱為“互聯(lián)網(wǎng)一代”的他們已逐漸進(jìn)入家庭生活，消費(fèi)需求從服飾、快消品開(kāi)始向家居用品轉(zhuǎn)移，純電商或者純線下實(shí)體店的模式已無(wú)法完美契合他們的消費(fèi)習(xí)慣。百安居B&T home家居智慧門店改變傳統(tǒng)零售模式，將真實(shí)的生活場(chǎng)景在店內(nèi)還原，通過(guò)高科技手段提升產(chǎn)品的互動(dòng)性與體驗(yàn)感，徹底顛覆與創(chuàng)新，打造一個(gè)兼具體驗(yàn)、科技、互動(dòng)、休閑娛樂(lè)和社交的家居綜合平臺(tái)。

 

百安居B&T home 上海滬太店的開(kāi)業(yè)，正式拉開(kāi)百安居品牌戰(zhàn)略升級(jí)的序幕，也意味著家居行業(yè) “新零售”時(shí)代的開(kāi)啟。新零售并非簡(jiǎn)單的以渠道為中心的“線上+線下”，更是以產(chǎn)品為中心，利用互聯(lián)網(wǎng)和人工智能等新技術(shù)，為消費(fèi)者提供高用戶體驗(yàn)和高性價(jià)比的購(gòu)物體驗(yàn)，并縱向整合從研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流到終端的價(jià)值鏈，創(chuàng)造更大價(jià)值，提升運(yùn)營(yíng)效率。這是百安居對(duì)于“新零售”的理解，并以實(shí)際行動(dòng)深度實(shí)踐，成為家裝家居行業(yè)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的典范。

 

據(jù)了解，百安居家居智慧門店的模式也將會(huì)在全國(guó)其他城市相繼推廣，繼上海滬太店之后，杭州店、北京店也即將啟動(dòng)，全面深化新零售，開(kāi)創(chuàng)家居行業(yè)的新零售。

 

 

以就上是小編為大家?guī)?lái)這家零售店的一些黑科技，大家有沒(méi)有想去看看呢，如果您有更多關(guān)于家居方面的咨詢歡迎提供給我們，勝芳在線感謝您的關(guān)注！