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年終歲末,正是家具銷售的旺季,為進(jìn)一步加強家具市場監(jiān)管力度,規(guī)范家具市場經(jīng)營秩序,切實維護(hù)消費者的合法權(quán)益,保康縣工商局從去年12月初開始,在轄區(qū)內(nèi)開展了家具市場專項整治工作,成效明顯,家具市場經(jīng)營秩序良好。截至目前,該局出動執(zhí)法人員20人次,檢查家具經(jīng)營戶14戶,責(zé)令改正1戶。
注重宣傳引導(dǎo),助推守法經(jīng)營。通過開展《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《商標(biāo)法》等法律法規(guī)宣傳活動增強經(jīng)營戶。引導(dǎo)經(jīng)營戶提升誠信經(jīng)營、自覺維護(hù)消費者權(quán)益的意識,自覺規(guī)范經(jīng)營行為。
嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),確保產(chǎn)品質(zhì)量。從檢查經(jīng)營主體資格入手,把好流通關(guān)口,加強經(jīng)營者市場準(zhǔn)入的審核,經(jīng)營者入場必須具備“三證”,即營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品合格證及質(zhì)量認(rèn)定書、保險書等相關(guān)材料;加強家具查驗工作,建立健全家具經(jīng)營臺賬,要求家具經(jīng)營業(yè)戶銷售必須進(jìn)行登記,銷售的家具必須有產(chǎn)品合格證。
加強日常監(jiān)管,規(guī)范經(jīng)營秩序。注重日常巡查與隨機抽查相結(jié)合,重點檢查與全面整治相結(jié)合,明查與暗訪相結(jié)合,從店招到品牌代理授權(quán)書、認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志再到進(jìn)貨來源、產(chǎn)品合格證,層層推進(jìn),確保整治不漏戶、檢查不漏項,嚴(yán)厲查處銷售摻雜、摻假,以假充真、以次充好產(chǎn)品,冒用廠名、廠址、產(chǎn)地,經(jīng)銷冒牌家具、銷售國家明令淘汰并停止銷售的產(chǎn)品和以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品等違法行為;嚴(yán)厲查處銷售無產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明產(chǎn)品,無中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址的產(chǎn)品及不正當(dāng)有獎銷售等各種不正當(dāng)競爭行為。
提升維權(quán)意識,保護(hù)消費者權(quán)益。通過開展宣傳活動,增強廣大消費者的質(zhì)量意識,提醒消費者到有合法資質(zhì)的家具店購買家具,當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時應(yīng)及時到相關(guān)部門投訴,用法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益。同時,暢通投訴渠道,及時高效處理家具消費投訴,切實保護(hù)消費者合法權(quán)益。
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