百姓樂(lè)得廢物能利用 廠商擔(dān)心費(fèi)力不賺錢(qián)

　　馬上就要裝修入住新房，你會(huì)不會(huì)為處理個(gè)頭不小卻乏人問(wèn)津的舊家具而發(fā)愁呢？賣(mài)吧沒(méi)人要，扔又沒(méi)地方扔。近日，北京市商委在2012年北京市商務(wù)工作會(huì)議上明確提出，北京將試點(diǎn)開(kāi)展家具“以舊換新”，雖然相關(guān)具體實(shí)施措施尚在研討之中，但從業(yè)者和消費(fèi)者對(duì)這一促消新政寄予了厚望。

　　當(dāng)家電“以舊換新”圓滿(mǎn)落下帷幕后，在北京，家具“以舊換新”成為當(dāng)下又一個(gè)熱門(mén)話(huà)題。家具以舊換新可能會(huì)延續(xù)家電以舊換新的政策思路，聯(lián)合市場(chǎng)上幾家規(guī)模較大的家具零售賣(mài)場(chǎng)，將幾大類(lèi)常用家具作為以舊換新品類(lèi)，按新產(chǎn)品成交額百分比進(jìn)行補(bǔ)貼，并設(shè)置上限。

　　事實(shí)上，居然之家已于去年9月開(kāi)始在北京試點(diǎn)以舊換新活動(dòng)。凡購(gòu)買(mǎi)新家具的消費(fèi)者均可將舊家具交給該賣(mài)場(chǎng)回收處理，無(wú)論舊家具原價(jià)多少、新舊程度如何，都將按新家具成交額的5%折價(jià)抵扣。這與此前推行的家電以舊換新政策思路相同。

　　刺激消費(fèi)消費(fèi)者反映強(qiáng)烈

　　北京商務(wù)委日前提出的家具以舊換新舉措，并非政府率先提出的推動(dòng)市場(chǎng)成交的思路。事實(shí)上，早在去年，北京市家具市場(chǎng)“以舊換新”已悄然進(jìn)行，并且深受消費(fèi)者歡迎。居然之家在去年第一期活動(dòng)中就已經(jīng)回收了舊家具804筆共1305件。集美家居的“家具以舊換新”活動(dòng)也緊隨其后。報(bào)紙廣告登出的短短幾天時(shí)間里，集美家居響個(gè)不停地以舊換新客服熱線(xiàn)一定程度上反映了消費(fèi)者對(duì)于家具以舊換新活動(dòng)的追捧程度。舊家具回收一條龍服務(wù)對(duì)于廣大消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是極大的方便。推出伊始就受到歡迎，接下來(lái)的發(fā)展肯定更加順暢。

　　之前家具賣(mài)場(chǎng)的這些行為都相對(duì)零散，如果通過(guò)商務(wù)部門(mén)政策的撬動(dòng)，這種消費(fèi)行為可能會(huì)得到進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)也順應(yīng)了中國(guó)老百姓習(xí)慣在喬遷新居時(shí)集中消費(fèi)的習(xí)慣。

　　“以舊換新”作為一種增值性的服務(wù)，對(duì)于現(xiàn)時(shí)低迷的家具市場(chǎng)而言更像是一種激素。有家具企業(yè)的負(fù)責(zé)人表示，家具以舊換新對(duì)于現(xiàn)時(shí)處于低迷期的家居消費(fèi)需求會(huì)有很大的刺激作用?！昂芏嘞M(fèi)者都有更新家具的想法，但一方面受制于價(jià)格有些為難，另一方面得扔掉舊家具又覺(jué)得浪費(fèi)。”而以舊換新則能很好地解決這兩個(gè)問(wèn)題，一來(lái)能夠降低新購(gòu)家具的價(jià)格，二來(lái)又很好地處理了舊家具的問(wèn)題。記者在走訪(fǎng)中也發(fā)現(xiàn)，在市場(chǎng)中消費(fèi)者對(duì)于“以舊換新”都普遍歡迎，持比較樂(lè)觀的態(tài)度。

　　其實(shí)，以舊換新只是個(gè)名頭，怎么換才是消費(fèi)者最關(guān)心的事。像居然之家、集美家居這些先走一步的賣(mài)場(chǎng)，為相關(guān)政策的實(shí)施提供一個(gè)很好的參考。以居然之家為例，以舊換新的范圍定得比較寬。在賣(mài)場(chǎng)中的家具產(chǎn)品，在商家各種折扣之后，仍然可以享受以舊換新的優(yōu)惠。這比去年家電市場(chǎng)的以舊換新來(lái)得更加真實(shí)。而且，規(guī)則是同品類(lèi)家具的“一對(duì)一”的抵換，比如沙發(fā)換沙發(fā)、床換床，而抵扣的比例為5%的現(xiàn)金。同時(shí)，另一樣比家電實(shí)惠的是，那就是抵換只看比例，并沒(méi)有設(shè)置上限，抵扣金額只跟著實(shí)際的售價(jià)走。比如1萬(wàn)元的沙發(fā)就抵掉500元，10萬(wàn)元的就抵掉5000元。而且對(duì)于家具的來(lái)源并不作限制。

　　同樣先走一步的集美家居，則使用“舊貨折券”的方式，舊家具由賣(mài)場(chǎng)統(tǒng)一回收，再按照評(píng)估師的估價(jià)結(jié)果向顧客發(fā)放標(biāo)有相應(yīng)補(bǔ)貼金額的置換券，可以抵作現(xiàn)金使用。不管是怎么“換”，看起來(lái)家具“以舊換新”的吸引力遠(yuǎn)比家電以舊換新的大。

　　對(duì)于這一政策，也有業(yè)內(nèi)人士提出了不一樣的說(shuō)法，認(rèn)為“這是一項(xiàng)龐大的工程，現(xiàn)在操作起來(lái)難度較大”。因?yàn)榧揖呋厥张c家電不一樣，家電可以采用回收再用的方式。而對(duì)于家具而言，除了一些優(yōu)質(zhì)的實(shí)木以外，普通板材的回收利用價(jià)值并不高。這部分補(bǔ)貼費(fèi)用由誰(shuí)出應(yīng)該先弄清楚，而且回收后如何處理也應(yīng)該規(guī)范。

　　無(wú)利可圖企業(yè)熱情不高

　　回收來(lái)的舊家具做什么？翻新后賣(mài)給誰(shuí)？這都是需要解決的問(wèn)題。記者了解到，“以舊換新”營(yíng)銷(xiāo)模式雖是解決舊家具問(wèn)題的一個(gè)有效途徑，但因此也在一定程度上增加了家具經(jīng)銷(xiāo)商的運(yùn)營(yíng)成本，其積極性并不高。

　　記者以打算換家具為名走進(jìn)居然之家某品牌家具的門(mén)店，當(dāng)問(wèn)及是否參與“以舊換新”時(shí)，該店的銷(xiāo)售人員告訴記者，參加商場(chǎng)活動(dòng)還不如直接返點(diǎn)合適，“我們?cè)瓉?lái)打六五折，現(xiàn)在商場(chǎng)搞活動(dòng)，我們的折扣也調(diào)整為六折，比商場(chǎng)5%的補(bǔ)貼金劃算?！彼o記者算了一下，1萬(wàn)元的家具，六五折是6500元，商場(chǎng)返5%才300元多點(diǎn)，“我們給你打六折，能省500元?！?/p>

　　在咨詢(xún)多個(gè)品牌家具經(jīng)銷(xiāo)商后，記者發(fā)現(xiàn)，不少企業(yè)并不太愿意參加家具以舊換新?！捌髽I(yè)不怕麻煩，就怕費(fèi)力不討好。”某家具品牌副總經(jīng)理認(rèn)為，生產(chǎn)企業(yè)投入到家具以舊換新的工作中，真正的動(dòng)力在于要讓企業(yè)有利。生產(chǎn)企業(yè)回收舊家具非常麻煩，人工成本也很高，而翻新后又基本沒(méi)有盈利的空間，這就令家具企業(yè)對(duì)以舊換新沒(méi)什么興趣。

　　一個(gè)家具生產(chǎn)企業(yè)的銷(xiāo)售人員劉先生向記者表示，由于企業(yè)得不到國(guó)家的任何補(bǔ)貼，從核算成本的角度考慮，企業(yè)是吃虧的。但從拉動(dòng)銷(xiāo)量方面看，還是有作用的?！叭绻麌?guó)家也能像對(duì)待舊家電回收一樣，給予舊家具回收一定的貼補(bǔ)就好了?！眲⑾壬€表示，回購(gòu)家具確實(shí)是微利甚至虧損的，如果有類(lèi)似家電、汽車(chē)“以舊換新”那樣的補(bǔ)貼政策支持，他們很愿意回收家具。另外，從環(huán)保角度出發(fā)，如果政府部門(mén)承擔(dān)一部分舊家具運(yùn)輸、分揀的費(fèi)用，那么回收工廠、商家有利可圖，有助于加快資源的回收循環(huán)速度和資源的高效利用。

　　家具行業(yè)專(zhuān)家趙先生也表示，一些純實(shí)木的家具經(jīng)過(guò)維修、翻新，還可以再出售，但市場(chǎng)需求不大，更賣(mài)不出太好的價(jià)格。如果運(yùn)送到比較貧困的地區(qū)，一方面物流成本很高，另一方面現(xiàn)在農(nóng)村生活水平提高，對(duì)舊家具的需求也不大。除了普通的木家具，與政府采購(gòu)相關(guān)的鋼制家具和實(shí)驗(yàn)室家具企業(yè)也都表示以舊換新回收難度太大。鋼制家具基本沒(méi)法回收再利用，因?yàn)殇撝萍揖叩牟牧隙际墙?jīng)過(guò)噴塑處理的，目前技術(shù)上還無(wú)法對(duì)舊家具的材料進(jìn)行利用。

　　“舊家具的處理比較復(fù)雜，質(zhì)量差的只能當(dāng)成垃圾處理，質(zhì)量好一些的賣(mài)價(jià)也很低，加上家具屬于大件，運(yùn)輸成本十分高?！币患椅镔Y回收公司的負(fù)責(zé)人張先生告訴記者，家具回收不像家電回收那么方便，且利潤(rùn)極低，回收后再找買(mǎi)家很難，只好送到二手家具市場(chǎng)賺點(diǎn)兒錢(qián)。

　　針對(duì)家具企業(yè)對(duì)以舊換新的家具回收大多缺少興趣的現(xiàn)狀，業(yè)內(nèi)人士分析，廢舊家具循環(huán)利用要真正推廣，恐怕還需要更多政策的指引和支持。

　　建立回收機(jī)制迫在眉睫

　　在家具行業(yè)，像居然之家這樣推出家具“以舊換新”的企業(yè)并不多，但有這種需求的消費(fèi)者很多。這一點(diǎn)，僅從居然之家推出該項(xiàng)舉措后達(dá)到的銷(xiāo)售額上可見(jiàn)一斑。盡管舊家具的處理至今仍是居然之家總裁汪林朋的心頭之患，但他卻出人意料地做出了另一個(gè)決定：將家具“以舊換新”從一項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)變成服務(wù)，沒(méi)有活動(dòng)截止日。

　　“處理舊家具也是消費(fèi)者的難題，在沒(méi)有妥當(dāng)?shù)霓k法和技術(shù)之前，我們賣(mài)場(chǎng)先建立回收機(jī)制，把回收舊家具作為一項(xiàng)服務(wù)推廣?！痹诰┏菐资颐襟w面前，汪林朋鄭重地表示，消費(fèi)者家中如果有沒(méi)有處理掉的舊家具，在居然之家購(gòu)買(mǎi)新家具時(shí)，由居然之家負(fù)責(zé)回收并繼續(xù)給予5%的補(bǔ)償費(fèi)?！耙粋€(gè)倉(cāng)庫(kù)不夠放，我再多準(zhǔn)備幾個(gè)倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)放不下再想其他辦法。”

　　中國(guó)家具協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張冰冰對(duì)居然之家的做法大加贊賞。她認(rèn)為，沒(méi)有成熟、可踐行的舊家具再利用處理技術(shù)是舊家具難以重新流入市場(chǎng)的主因，但市場(chǎng)應(yīng)該有個(gè)回收機(jī)制或體系，不能放任消費(fèi)者一扔了事，也不能看著舊家具被當(dāng)做垃圾處理，在這方面政府部門(mén)的支持還是空白，希望居然之家能起到帶頭作用。她建議道：“配合國(guó)家保障房建設(shè)項(xiàng)目，把破損程度稍輕的舊家具送給有需要的房主，或者把它送給郊區(qū)縣有需要的貧困家庭?！?/p>

　　家具“以舊換新”能夠納入政府促消費(fèi)的規(guī)劃中，對(duì)家居行業(yè)來(lái)說(shuō)是一大利好消息。由政府出面推行家具“以舊換新”，這是一個(gè)很好的愿景，是家居行業(yè)自身獲得發(fā)展的一個(gè)契機(jī)。歸根到底還是為了讓消費(fèi)者享受到實(shí)惠，讓商家有更多生意可做，不過(guò)真正操作起來(lái)困難還是挺大的，政策能否落實(shí)是關(guān)鍵。此前企業(yè)單打獨(dú)斗，自己摸索積累了一些經(jīng)驗(yàn)，可以給政府決策提供參考。而舊家具回收處置難這個(gè)最大的障礙，相信在政府主導(dǎo)下能夠獲得有效解決，如此一來(lái)，參與“以舊換新”的企業(yè)就可以減輕束縛，輕裝上陣，全力配合政府的促消費(fèi)舉措了。