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“建材行業(yè)的發(fā)展需要利用好電子商務交易這個平臺,建立起建材行業(yè)的電商地標,構造集商流、物流、信息流、資金流于一體的建材交易中心。”
材料商、設計單位、施工單位、業(yè)主一脈相承
7年期間, 會員企業(yè)從初時100多個增加至如今1000多個,年銷售總額超過千億元, 囊括佛山陶瓷、開平衛(wèi)浴、云浮石材、南海鋁材、高要五金等規(guī)模較大、集中度較高、產(chǎn)業(yè)配套較好的產(chǎn)業(yè)集群。廣東省建筑裝飾材料行業(yè)協(xié)會亮眼的成績單引起業(yè)內的廣泛關注。
7年前,蘭芳當選為該行業(yè)協(xié)會首任會長,2012年以高票連任。抱團發(fā)展、產(chǎn)業(yè)鏈資源整合、O2O模式推行……這一路走來,蘭芳帶領企業(yè)求新、求變,走出廣東建材行業(yè)低迷時期。
抱團發(fā)力,1+1>2效果最大化
因順應市場需要,蘭芳等人發(fā)起籌備的廣東省建筑裝飾材料行業(yè)協(xié)會于2008年正式成立,創(chuàng)辦人之一的蘭芳擔任首任會長。她認為,行業(yè)協(xié)會最大的特點就是抱團發(fā)展,而不是單打獨斗。協(xié)會利用抱團方式發(fā)力,把企業(yè)資源整合在一起,帶領企業(yè)抱團參展、抱團打開國際市場。
為達到企業(yè)抱團1+1>2的效果,蘭芳做了不少的努力。協(xié)會聯(lián)合各大金融機構為會員企業(yè)提供數(shù)百萬元的貸款服務,解決中小企業(yè)資金周轉問題。同時,協(xié)會還著力幫助佛山陶瓷、潮州衛(wèi)浴、云浮石材等產(chǎn)業(yè)集群中的中小微企業(yè)開拓海外銷售渠道,為他們搭建向中亞、非洲、金磚五國等地區(qū)的出口平臺。此外,在發(fā)生一些國際糾紛,政府不好出面時,企業(yè)可以通過行業(yè)協(xié)會去調解處理。協(xié)會還會定期組織會員企業(yè)進行培訓,提高企業(yè)軟實力,如近期就組織了會員企業(yè)學習如何規(guī)避國際金融風險。
蘭芳認為,抱團發(fā)力的形式相當于能量的結合。一個企業(yè)的力量是有限的,但無數(shù)個企業(yè)的結合能把能量最大化,把1+1>2的效果最大化,這樣何樂而不為呢?一人拾柴火不旺,眾人拾柴火焰高。“企業(yè)只有互幫互助聯(lián)合起來,才能讓行業(yè)興旺和打響知名度,進而才能共同獲利。”
贏得客戶青睞的關鍵在于一條龍服務
曾有創(chuàng)立公司經(jīng)驗的蘭芳,深諳“一條龍服務”對于企業(yè)的重要性。她認為, 客戶需要的就是一條龍服務,如果不同的材料提供商、設計單位、施工單位等能夠有效組織起來形成一個聯(lián)合體,那就能給客戶提供更好的服務。蘭芳認為,一條龍式的產(chǎn)業(yè)鏈服務是建材行業(yè)發(fā)展的一個趨勢。“企業(yè)不僅需要銷售,而且還要與相關方面形成共生發(fā)展關系。”贏得客戶青睞的關鍵在于一條龍式的產(chǎn)業(yè)鏈服務,這幾年來,蘭芳在這方面做了許多努力和嘗試。
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