對于不少顧客來說，或許還未曾發(fā)現(xiàn)頁面變得更加簡潔與扁平。但對林氏木業(yè)來說，這一個小小的頁面調整，卻是預示企業(yè)即將開啟“大變革”的重要儀式之一。

 

　　“再上一次我們調整天貓店首頁已經(jīng)是4年前的事，這一次的調整，是因為2015年的林氏木業(yè)將有許多重大的變革。”林氏木業(yè)副總經(jīng)理馬燦興對記者說道。他的身后，一張張寫著醒目的“1.15進化論”的海報貼滿了整個林氏木業(yè)位于佛山的總部。

 

　　在剛剛過去的7個年頭，作為以電商起家的家具企業(yè)，林氏木業(yè)實現(xiàn)了連續(xù)7年近乎“瘋狂”式的增長。在國內家具行業(yè)行情低迷背景下，這位家具電商“小巨人”表示，今年除了繼續(xù)發(fā)力O2O，還計劃向平臺式企業(yè)發(fā)展，以實現(xiàn)家居整體搭配服務商的轉型之路。

 

　　撰文：葉潔純

 

　　“瘋狂”的數(shù)據(jù) “小林”跳躍式“7公里”

 

　　對于國內家具行業(yè)，對一直以來企業(yè)銷售規(guī)模破十億已屬少見的行業(yè)而言，一家發(fā)展到第8個年頭的家具企業(yè)，在今年提出了更高的目標。

 

　　如同林氏木業(yè)1月15日在內部所制作的一則以“小林”的夢想7公里為主題的視頻。在回顧林氏木業(yè)創(chuàng)始人林佐義7年創(chuàng)業(yè)史中，每一“公里”的背后，幾乎都是一個個瘋狂數(shù)字的疊加。

 

　　經(jīng)歷7年的時間，林氏木業(yè)從2人團隊擴容至1500人，辦公環(huán)境從17平方米擴展至5500平方米，從單一品牌發(fā)展到六大品牌，從啟動資金1萬元轉化為2014年“雙11”單日銷售額3.3億元。

 

　　就在3個月前的2014年電商“雙11”大促，林氏木業(yè)以3.3億元的成交額居2014年天貓“雙11”家具品類的榜首，天貓全行業(yè)成交額的第4位。而2013年“雙11”家具類銷售額排名榜單上，林氏木業(yè)以單天賣出1.6億元家具的紀錄，同樣奪冠家具類的“雙11”銷售榜單。

 

　　在國內整個家具行業(yè)銷售低迷情況下，林氏木業(yè)的銷售額依然穩(wěn)步增長，同比提升超過100%。對于林氏木業(yè)這家家具電商企業(yè)來說，從成立至今，似乎每一步都伴隨著“瘋狂”的數(shù)據(jù)。

 

　　以O2O為發(fā)力點 今年計劃再開8家店

 

　　但林氏木業(yè)所帶來的“瘋狂”數(shù)字之所以令人咂舌，關鍵在于過去的7年里，這些曾讓人感覺難以實現(xiàn)的“數(shù)字”，都被一一的實現(xiàn)了。馬燦興表示，2015年林氏木業(yè)將大力發(fā)展O2O業(yè)務，以期將之培育成接下來驅動企業(yè)發(fā)展的主要增長力。

 

　　去年8月，林氏木業(yè)首家O2O體驗館正式開館。這家坐落于佛山龍江的O2O體驗館，大樓外立面設計融合了天貓的logo，還有鍵盤等元素。館內占地面積達2000平方米，屬國內首批使用米蘭家裝涂料的展廳，內部從出口到入口只有一條線路，還設置兒童體驗區(qū)、免費水吧間等。

 

　　在經(jīng)過接近半年的運營后，馬燦興稱，“營收狀況超出了意料”。他表示，目前林氏木業(yè)的首家O2O體驗店客戶群主要以省內客戶為主，平均客單價都在1萬多元，與線上的網(wǎng)店已經(jīng)初步形成了互相引流的“閉環(huán)”。

 

　　“今年我們計劃還會再開8到10家。”馬燦興說道。隨著林氏木業(yè)繼續(xù)加大力度進軍O2O，實施線上線下同時發(fā)力的市場戰(zhàn)略，這家原來一直定位于“淘品牌”的企業(yè)，把越來越多的觸角延伸到線下。

 

　　但在當下國內家具行業(yè)競爭愈發(fā)激烈，特別是傳統(tǒng)賣場的經(jīng)營模式受電商沖擊下，發(fā)力O2O的林氏木業(yè)，是否以O2O的業(yè)務就足以讓自己在傳統(tǒng)賣場模式下實現(xiàn)“另辟蹊徑”呢？

 

　　“并非賣場的變化不夠快，而是現(xiàn)在消費者的變化太快。”馬燦興坦言，當前家具行業(yè)中，包括家具賣場在內的宏觀發(fā)展形勢并不佳，這要求林氏木業(yè)在發(fā)力O2O業(yè)務時，要更加注重客戶體驗感的提升。

 

　　計劃開展家居標準化業(yè)務

 

　　傳統(tǒng)市場認為，家具的組合有很多，很難做到標準化，因為消費者的需求總是各式各樣，而賣場給予消費者的指引大多是“可以定做”。而在企業(yè)建立之初，林氏木業(yè)就開始摸索把家具的產品都轉變成標準化，實現(xiàn)標準化的過程很艱難，但是林氏木業(yè)還是堅持了這個方向，并取得了成功。

 

　　馬燦興透露，2015年林氏木業(yè)將計劃開展家居標準化業(yè)務，從家具標準化拓展到整個家居產品都實現(xiàn)標準化。所謂的家居標準化業(yè)務，他表示將以家具風格為主，提供一個家居空間的整體搭配方案。

 

　　而這一業(yè)務的構想，也是基于進一步提升消費者購物體驗的需要。“林氏木業(yè)要做的并不僅僅是賣家具，我們希望成為提供家居整體搭配建議的服務商。”馬燦興表示，向平臺式的企業(yè)發(fā)展，做成一個能夠提供家居整體搭配服務的家具企業(yè)，將是林氏木業(yè)接下來轉型的重要目標。

 

　　“O2O業(yè)務將在這次轉型中繼續(xù)扮演重要的角色。”馬燦興表示，以銷售品類為例，林氏木業(yè)將逐步覆蓋到所有家居軟裝所需要的產品品類，而這種跨品類的發(fā)展歷程，將以O2O的店面作為主要的展示載體。

 

　　這樣的轉型顯然并非一朝一夕能夠完成。但在馬燦興看來，隨著現(xiàn)階段目標的逐步推進，在2017年，林氏木業(yè)的第一個十年到來之際，必定將是一個經(jīng)歷了巨大變革后的林氏木業(yè)。

 

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