據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,樣品家具也要根據(jù)材質(zhì)來區(qū)分,實(shí)木家具、板式家具、布藝家具、皮革家具、整體櫥柜,不同材質(zhì)的樣品家具其優(yōu)劣各有不同。
王女士購買樣品家具,發(fā)現(xiàn)送到家的家具是調(diào)了包的,幸虧她在商場看樣品時(shí)就做了記號,據(jù)理力爭后商家答應(yīng)退貨。
近日,王女士在一家居賣場看中某家具廠商銷售的臥房五件套家具樣品,由于是樣品促銷,原來3.7萬元的五件套促銷價(jià)僅為2.3萬元。導(dǎo)購人員解釋,由于生產(chǎn)成本比較高,廠里已經(jīng)不準(zhǔn)備再生產(chǎn)這款家具了,所以才虧本處理樣品。王女士仔細(xì)思考了一番,認(rèn)為樣品是廠家拿得出手的東西,外觀、質(zhì)量應(yīng)該都較好,而且由于擺放了一段時(shí)間,甲醛的氣味應(yīng)該也散發(fā)得差不多了,比較環(huán)保,于是當(dāng)場下了訂單,并在家具上留下多處記號。但送貨那天,王女士仔細(xì)查看記號,發(fā)現(xiàn)衣柜處的記號沒有了。王女士確定衣柜被調(diào)包了。經(jīng)過與廠方多次交涉,廠家無奈答應(yīng)退貨。
筆者瀏覽了一些知名家居網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者購買樣品家具出現(xiàn)問題的案例不在少數(shù)。樣品家具究竟是好是壞,值不值得買?很多消費(fèi)者都想知道這個(gè)問題。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,樣品家具也要根據(jù)材質(zhì)來區(qū)分,實(shí)木家具、板式家具、布藝家具、皮革家具,不同材質(zhì)的樣品家具其優(yōu)劣各有不同。
樣品家具有優(yōu)有劣
樣品家具最大的優(yōu)勢在于價(jià)格便宜。其次,樣品家具的外觀、質(zhì)量一般有保證,因?yàn)橘u場里的樣品代表商家品牌形象,各個(gè)店在挑選樣品及擺放時(shí)都很注意細(xì)節(jié)。第三,實(shí)木家具和板式家具都含有一定的甲醛,而對付甲醛超標(biāo)最好、最經(jīng)濟(jì)有效的辦法就是通風(fēng),樣品家具擺在展廳內(nèi)較長時(shí)間,起到了很好的降低甲醛含量的效果,與那些堆放在倉庫、容易引起甲醛超標(biāo)的新家具相比更健康環(huán)保。如果樣品味道很刺鼻,該產(chǎn)品環(huán)??隙ú贿^關(guān)。不要輕信銷售人員說什么樣品剛剛擺上來,有味道正常的說辭。
樣品家具的劣勢首先在于其外觀磨損。尤其是布藝或者皮革沙發(fā),經(jīng)常被顧客撫摸試坐,既不衛(wèi)生也容易損壞,容易造成坐位不平整,柜子則可能經(jīng)常會被顧客隨手開合。其次,樣品家具可能存在某些隱蔽的瑕疵,比如搬運(yùn)時(shí)磕碰、外表破損、邊角開線等。第三,樣品的款式、花色、尺寸等挑選余地容易受限制。
樣品家具可享“三包”
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,樣品家具與新品家具一樣,都屬于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的"三包"商品。所謂商品的"三包"是指,包修:如發(fā)現(xiàn)性能故障,可以免費(fèi)檢測、調(diào)試、修理;包換:售出日起一定期限內(nèi),商品發(fā)生性能故障,消費(fèi)者又愿修理調(diào)換的,在外觀無損不影響消費(fèi)情況下可以換貨;包退:售出日起多天內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者又不愿修理調(diào)換者,在外觀無損不影響消費(fèi)情況下可以退貨。樣品促銷降價(jià)與產(chǎn)品應(yīng)具備的質(zhì)量、功能無關(guān),所以商家不能因此免除應(yīng)承擔(dān)的"三包"義務(wù),也就是說打折商品的"三包"責(zé)任與正常價(jià)格的商品一樣。因此,購買樣品家具,消費(fèi)者仍可享受"三包"服務(wù),銷售人員對不實(shí)行"三包"的任何附加條件均是無效的。但如果在銷售過程中,商家提出選購限制如花色款式等無法選擇時(shí),消費(fèi)者要認(rèn)真考慮,一旦接受這些限制購買了商品,法律上視為雙方的買賣合同成立,具有了法律效力。
綜上所述,您是不是已經(jīng)對“選購樣品櫥柜時(shí)要當(dāng)心奸猾商家上演掉包計(jì)”有所了解了呢?如果還有什么問題的話,可以點(diǎn)擊勝芳家具導(dǎo)航中的家具知道進(jìn)行提問,我們將給您做出專業(yè)的解答。