家居賣場(chǎng)中銷售的家具,是否都有家具的說明書呢?記者在家居賣場(chǎng)中隨機(jī)詢問了幾個(gè)店面的銷售人員,廣州鴻都家具、奧詩(shī)蘭、卡路斯等店面銷售人員均表示,自家銷售的家具沒有家具說明書。當(dāng)記者詢問時(shí),其中一位銷售人員誤以為記者所指的是產(chǎn)品的宣傳單頁(yè),并表示“大件的才有”。然而在現(xiàn)場(chǎng),記者發(fā)現(xiàn)相對(duì)于沙發(fā)、木椅這類無包裝的家具,另外一些家具的使用說明書卻是放在了消費(fèi)者一眼便能看見的地方。例如在同一賣場(chǎng)中龍翔家具,透過龍翔床墊的透明包裝,記者一目了然便看到了封在包裝內(nèi)的《產(chǎn)品使用說明書》。
既然一部分商家對(duì)此持著“不知道”的態(tài)度,消費(fèi)者對(duì)家具說明書又有多少了解呢?記者就此采訪了正在選購(gòu)家具的消費(fèi)者,來自硚口的謝先生說:“曉得家電數(shù)碼產(chǎn)品都有說明書,家具說明書這個(gè)東西還真沒注意過”,當(dāng)問到選購(gòu)家具會(huì)注重哪些方面時(shí),他表示,樣式、材質(zhì)、舒適度、價(jià)格都是考慮的要素,環(huán)保當(dāng)然也會(huì)考慮,可是具體怎么判斷,也就只能跟著銷售員走了。正是因?yàn)樵谫?gòu)買時(shí)很多消費(fèi)者都沒有注意家具說明書的存在,因此在后期使用保養(yǎng)清潔方面,不遵照家具使用說明書來的消費(fèi)者也便大有人在。去年冬天,吳女士為新房購(gòu)買了一套布藝沙發(fā),今年夏天便將布套拆下來清洗。在清洗過程中,她同樣也是“跟著感覺走”,什么洗劑能用,什么洗劑不能用,用多高的水溫洗、怎么進(jìn)行晾曬也都全然不知,只是按照從前的常識(shí)來做清洗工作而已。
其實(shí),不管是購(gòu)買時(shí)消費(fèi)者注重的甲醛釋放量、材質(zhì),還是后期使用過程中會(huì)遇到的保養(yǎng)知識(shí),都應(yīng)在家具使用說明書中有所體現(xiàn)。如果一個(gè)家具附帶家具使用說明書,并且消費(fèi)者在購(gòu)買與使用過程中,有意識(shí)地去閱讀相關(guān)相關(guān)說明,很多不必要的損失都是能夠避免的。而因忽視家具說明書造成損失的案例,也時(shí)有發(fā)生。
通過關(guān)于“不得不重視的家具選購(gòu)要點(diǎn)”的介紹,您是不是已經(jīng)了解了該問題呢?如果還有什么疑問的話,可以點(diǎn)擊勝芳家具導(dǎo)航中的“家具知道”進(jìn)行提問哦,我們將給您針對(duì)性的解答。