服裝、電子產(chǎn)品、書籍———人們已經(jīng)越來越習慣于通過網(wǎng)絡(luò)購買日常用品,網(wǎng)絡(luò)渠道成為最受企業(yè)關(guān)注的一個新興途徑。
據(jù)了解,目前包括曲美、圣象、大自然、TATA木門等一批較為知名的家居企業(yè)已經(jīng)試水電子商務(wù)。今年4月10日,TATA木門也首次推出了專屬的電子商務(wù)網(wǎng)店。而包括全友家私等品牌也紛紛與淘寶展開合作。進軍網(wǎng)購渠道,家居商家似乎擁有充足的理由:調(diào)查顯示,未來5年,網(wǎng)民將快速增長,上世紀80年代初到90年代初出生的人將占據(jù)購買大軍的主流,網(wǎng)絡(luò)普及率至少將超過60%。
然而,面對家居網(wǎng)銷將達上千億元人民幣的誘人蛋糕,另一種聲音也同時存在。
近日,美克美家2011“時尚變奏”新品發(fā)布會在北京舉行,當被問及對家具網(wǎng)購的看法時,美克美家全國門店系統(tǒng)總經(jīng)理趙革就明確表示,美克美家目前還沒有大力發(fā)展網(wǎng)購渠道的計劃。
與其它行業(yè)相比,家具行業(yè)有自己的特性。家具屬大件耐用消費品,金額較高,且消費者更注重體驗。由于家具屬大件產(chǎn)品,運輸要由專業(yè)的物流公司完成,而目前快遞公司只能解決小件產(chǎn)品的送貨上門。另一方面,家具安裝需要專業(yè)的技術(shù)人員。特別是一些衣柜、書柜等結(jié)構(gòu)復(fù)雜的家具,普通消費者根本解決不了。這些都是家具企業(yè)電子商務(wù)的主要瓶頸。
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