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消費(fèi)者購(gòu)買家具時(shí)的心理活動(dòng)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-10-18  瀏覽次數(shù):451
核心提示:消費(fèi)者購(gòu)買家具時(shí)的心理活動(dòng),在我們的生活中,家具的營(yíng)銷是需要掌握消費(fèi)者的心理的,如何抓住消費(fèi)者在購(gòu)買過(guò)程中的心理,是導(dǎo)購(gòu)人員需要詳細(xì)了解的,本文就針對(duì)這一話題為大家做個(gè)介紹,以便您對(duì)此有個(gè)了解,下面就跟隨勝芳家具網(wǎng)的小編一起看看吧。

消費(fèi)者購(gòu)買家具時(shí)的心理活動(dòng),在我們的生活中,家具的營(yíng)銷是需要掌握消費(fèi)者的心理的,如何抓住消費(fèi)者在購(gòu)買過(guò)程中的心理,是導(dǎo)購(gòu)人員需要詳細(xì)了解的,本文就針對(duì)這一話題為大家做個(gè)介紹,以便您對(duì)此有個(gè)了解,下面就跟隨勝芳家具網(wǎng)的小編一起看看吧。

第一部分   顧客購(gòu)買家具的心態(tài)分

人們到底在買什么人為什么會(huì)購(gòu)買某種產(chǎn)品,許多人會(huì)認(rèn)為,因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)格低,因?yàn)楫a(chǎn)品的品質(zhì)好,所以才購(gòu)買。事實(shí)上大部分購(gòu)買行為的發(fā)生,并不僅僅是因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)格或者是產(chǎn)品的質(zhì)量,每一個(gè)購(gòu)買某種產(chǎn)品的目的都是為了滿足他背后的某些需求。而這些需求的滿足大多數(shù)時(shí)候并不是產(chǎn)品的表面所提供的功能啊,而是這些產(chǎn)品所能滿足顧客消費(fèi)背后的利益或感受。頂尖的銷售員最重要的工作就是找出顧客購(gòu)買這種產(chǎn)品背后的真正需求,然后,調(diào)整自己的銷售方式及產(chǎn)品介紹過(guò)程。銷售行為的第一步就是找出顧客內(nèi)在或潛在的真正需求。請(qǐng)記?。涸谖覀冋页鲱櫩偷恼嬲枨笾埃覀冇肋h(yuǎn)不要談?wù)撐覀兊漠a(chǎn)品,因?yàn)樵谖覀儾涣私忸櫩偷恼嬲枨笾埃覀兏静恢涝撊绾谓榻B我們的產(chǎn)品來(lái)滿足顧客的需求。

第二部分、追求快樂(lè)、逃離痛苦

人們購(gòu)買產(chǎn)品的目的不外乎只有兩個(gè):一個(gè)是追求快樂(lè),另一個(gè)就是逃離痛苦。

人們之所以會(huì)購(gòu)買某種產(chǎn)品是因?yàn)橘?gòu)買這種產(chǎn)品所帶來(lái)的快樂(lè)會(huì)比購(gòu)買所造成的損失或痛苦來(lái)得大;人們之所以不購(gòu)買某種產(chǎn)品,主要原因也是因?yàn)樗J(rèn)為購(gòu)買這種產(chǎn)品所冒的風(fēng)險(xiǎn)損失或者痛苦比它所帶來(lái)的快樂(lè)大。

任何一個(gè)頂尖銷售人員,所需要做的事情就是讓顧客了解,購(gòu)買這種產(chǎn)品會(huì)給他帶來(lái)哪些快樂(lè)或好處,同時(shí)消除掉在他內(nèi)心之中認(rèn)為購(gòu)買這種產(chǎn)品有可能造成的風(fēng)險(xiǎn)損失或者是痛苦。

請(qǐng)記?。喝藗冑?gòu)買的永遠(yuǎn)都是一種感覺(jué),只要能夠滿足那些他們內(nèi)在所需要的感覺(jué),那么任何人都愿意花錢去購(gòu)買東西。

一般情況下人們都會(huì)追求以下幾種感覺(jué):

1、富有的感覺(jué)

比如人們想買“奔馳”,想買“勞力士”,就是想滿足這種富有的感覺(jué)。

2、成功的感覺(jué)"

許許多多的高檔商品或名牌商品就是滿足了人們的這一感覺(jué)。

3、健康的感覺(jué)

因此我們?cè)诮榻B產(chǎn)品時(shí)別忘了強(qiáng)調(diào)它所帶來(lái)的健康,家具的環(huán)保性能。

4、受歡迎的感覺(jué)

人們都希望自己不落伍,能夠跟上時(shí)代。因此我們?cè)诮榻B產(chǎn)品時(shí),要強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品是一種發(fā)展趨勢(shì),然后列舉它的使用情況。

5、舒適的感覺(jué)

其實(shí)人購(gòu)買家具就是為了舒適,因此我們要從舒適的角度去介紹產(chǎn)品。

任何人所買的任何東西,實(shí)際上都在滿足背后的某些感覺(jué)。

上述就是關(guān)于“消費(fèi)者購(gòu)買家具時(shí)的心理活動(dòng)”的介紹了,如果您還有相關(guān)問(wèn)題需要了解,可點(diǎn)擊導(dǎo)航中的【家具知道】進(jìn)行了解。

 
 
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